Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones generales de venta (CGV) regulan las transacciones relacionadas con los contenedores ofrecidos por Contenedores Trummer Sl. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta sin reservas las condiciones que se detallan a continuación. Le rogamos que lea atentamente este documento.

1. Introducción

Las presentes condiciones tienen como finalidad definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de las transacciones relativas a los productos vendidos por Contenedores Trummer Sl, con domicilio social en Calle Luis De Salazar, 5-5 A, 28002 Madrid, España, CIF B84878446.
Se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web o por cualquier otro canal de venta autorizado.

2. Alcance

Las presentes CGV se aplican a todas las ventas de productos (contenedores) realizadas por Contenedores Trummer Sl, ya sea a través de su sitio web, por contacto telefónico, correo electrónico o cualquier otro medio de pedido disponible.

3. Productos y servicios

Contenedores Trummer Sl ofrece una amplia gama de contenedores, entre los que se incluyen:

  • Contenedores marítimos

  • Contenedores open-top

  • Contenedores high-cube

  • Contenedores con puertas dobles

Asimismo, ofrecemos servicios de entrega y asistencia personalizada durante todo el proceso de pedido.

4. Precios

Los precios de los productos se expresan en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación expresa en contrario.
Contenedores Trummer Sl se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la confirmación del pedido.

5. Pedido

El pedido se considerará firme y definitivo una vez que el cliente haya validado su pedido y realizado el pago correspondiente.
Se enviará una confirmación del pedido por correo electrónico a la dirección facilitada por el cliente.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.

6. Entrega

Los productos se entregarán en la dirección indicada por el cliente en el momento del pedido.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar en función de la ubicación, la disponibilidad del producto y las condiciones logísticas.
Contenedores Trummer Sl hará todo lo posible por respetar los plazos indicados, pero no se hace responsable de los retrasos ajenos a su voluntad.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
El producto deberá devolverse en su estado original, sin uso y con su embalaje original.

8. Garantías

Los productos comercializados por Contenedores Trummer Sl están cubiertos por la garantía legal contra defectos de fabricación.
En caso de producto defectuoso o no conforme con el pedido, la empresa se compromete a proceder, según el caso, a la sustitución del producto o al reembolso correspondiente, conforme a lo acordado con el cliente.

9. Responsabilidad

Contenedores Trummer Sl no será responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso de sus productos, salvo en caso de negligencia grave o dolo.
No se asumirá responsabilidad alguna por daños resultantes de un uso inadecuado, una manipulación incorrecta o un incumplimiento de las instrucciones de uso.

10. Protección de datos

Contenedores Trummer Sl se compromete a proteger la confidencialidad de los datos personales de sus clientes.
Los datos facilitados se tratan conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y a nuestra política de privacidad.
Únicamente se compartirán con terceros cuando sea estrictamente necesario para la ejecución del pedido (transportistas, proveedores de pago).

11. Resolución de conflictos

En caso de litigio o reclamación relacionada con un pedido o con el uso de nuestros productos, el cliente podrá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de:

Si no se alcanza una solución amistosa, la controversia se someterá a la competencia de los tribunales de Madrid, España.

12. Modificación de las condiciones

Contenedores Trummer Sl se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de venta.
Las modificaciones serán publicadas en esta página e indicarán la fecha de la última actualización. Se recomienda al usuario revisar periódicamente estas condiciones